Apa
itu Brand Marketing? Simak Yuk! – Bukan hanya kualitas produk, hal yang
mendorong ketertarikan seseorang pada sebuah brand yaitu adalah cerita
dibaliknya.
Nah, brand marketing merupakan sebuah Upaya untuk mewujudkan hal tersebut.
Bukan
hanya menarik perhatian pelanggan, kegiatan marketing jenis ini juga
dapat dilakukan untuk meningkatkan loyalitas konsumen.
Salah satu cara untuk meningkatkan brand loyalty yaitu dengan membangun hubungan yang baik antara brand dengan pelanggan.
Apa itu Brand Marketing? Simak Yuk!
Dikutip dari Amazon, brand marketing merupakan sebuah proses untuk membangun hubungan antara brand dengan pelanggannya.
Untuk
melakukan hal ini, Anda bukan hanya harus melakukan promosi tentang
kelebihan produk atau jasa Anda, tapi juga brand secara keseluruhan.
Jadi,
pelanggan bukan hanya mengetahui merek produk, tapi juga brand, yaitu
identitas dan karakteristik yang sudah Anda rumuskan sebelumnya.
Berkaitan
dengan hal tersebut, brand marketing merupakan cara untuk menghubungkan
antara identitas, nilai, dan personality dengan para pelanggan.
Tujuannya
Dari
penjelasan tersebut, setidaknya ada dua tujuan dari brand marketing,
yaitu membangun hubungan dengan pelanggan dan membangun brand value.
Anda bisa melakukan evaluasi tentang bagaimana hubungan yang tercipta antara brand Anda dengan para pelanggan Anda.
Apakah mereka hanya sekadar membeli produk atau mereka juga mempunyai ketertarikan secara emosional pada brand bisnis Anda.
Hubungan antara brand dengan pelanggan yang baik harus kuat, positif, dan terhubung secara emosional.
Dengan demikian, Anda bisa mengubah pelanggan menjadi brand advocate.
Apa itu brand advocate?
Brand advocate merupakan seseorang yang bersedia membicarakan hal positif tentang brand Anda melalui strategi word of mouth.
Sedangkan,
brand value mempunyai peran yang penting supaya publik bisa mempunyai
persepsi mengenai brand sesuai dengan persepsi yang berusaha untuk
dibentuk.
Brand marketing biasanya lebih berfokus terhadap sebuah upaya untuk membangun hubungan dengan pelanggan.
Bukan
hanya berfokus terhadap angka penjualan, tapi hal ini juga bertujuan
agar pelanggan bisa mengingat brand pertama kali ketika membutuhkan
produk atau jasa tertentu.
Jadi, itulah pembahasan tentang brand marketing.
Jika
Anda ingin membangun brand value dan hubungan yang kuat dengan
pelanggan, maka brand marketing merupakan solusi yang efektif.
Brand sangat penting bagi Bisnis Anda. Untuk itu, gunakan jasa digital marketing agency seperti MAXX99 untuk membantu mengembangkan bisnis Anda.
BACA JUGA :
Tidak ada komentar:
Posting Komentar